Política de Privacidade

Em vigor desde 16 de setembro de 2026.

O resumo, em três linhas.
  • Usamos seus dados para você jogar: inscrição em torneio, aula, ranking e os avisos do seu jogo.
  • Não vendemos seus dados e não mandamos propaganda de terceiros.
  • Parte do seu perfil é pública — é o que faz alguém te achar pra jogar. Você controla o quanto.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O Padelizou (padelizou.com.br) é operado por Bonamigo Systems, inscrita no CNPJ sob o nº 68.185.754/0001-05, que é o controlador dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Para qualquer assunto sobre seus dados — incluindo pedir cópia, correção ou exclusão — fale com a gente:

2. Que dados a gente guarda

Que você informa ao criar a conta e usar o app:

  • Nome, apelido, CPF, e-mail, login e senha (guardada apenas cifrada, nunca em texto);
  • Celular, cidade e estado;
  • Opcionais: CEP, rua e bairro, foto de perfil, Instagram, sexo, lado da quadra e lateralidade.

Que nasce do uso:

  • Inscrições em torneios, duplas, partidas, placares, ranking e Padelímetro;
  • Aulas marcadas, jogos de panelinha, quadras reservadas e presenças confirmadas;
  • Comentários, elogios, avaliações de professor e quem você segue;
  • Pagamentos feitos pelo site (valor, situação e data — dados de cartão nunca passam por nós, ver item 5).

Que alguém pode informar por você:

  • Para inscrever uma dupla, quem se inscreve informa nome, CPF, celular e cidade do parceiro — inclusive de quem ainda não tem conta aqui. Nesse caso nasce um pré-cadastro: uma ficha com esses dados, ligada àquele CPF, que serve pra montar as chaves e o histórico do torneio.
    Enquanto a conta não for assumida, esse cadastro fica fechado: o contato não aparece pra ninguém, porque a pessoa ainda não teve como escolher. Quem se cadastrar com aquele CPF assume a ficha e passa a mandar nela — e quem não quiser estar aqui é só pedir pelos canais do item 1.

Técnicos:

  • Cookies necessários para manter você conectado e proteger formulários (item 7);
  • Registro de erros do sistema e dados de acesso do servidor, como endereço IP e navegador, usados para segurança, limite de tentativas e diagnóstico de falha;
  • Se você instalou o app no celular e, caso autorize, o endereço da sua inscrição de notificação.

3. Por que usamos cada coisa

  • Executar o que você pediu (art. 7º, V da LGPD): criar sua conta, inscrever você num torneio, marcar sua aula, montar as chaves, calcular o ranking e avisar do seu jogo.
  • Cumprir obrigação legal (art. 7º, II): guardar registro das receitas, como exige a legislação fiscal.
  • Interesse legítimo (art. 7º, IX): segurança do sistema, prevenção de abuso e melhoria do produto.
  • Consentimento (art. 7º, I): avisos por WhatsApp, notificações no celular e a publicação opcional da sua rua e bairro — cada um ligado por você, e desligável a qualquer momento.

O CPF é obrigatório porque é ele que garante que você é você quando alguém te inscreve numa dupla — e é o que o meio de pagamento exige para emitir uma cobrança em seu nome.

4. O que é público no Padelizou

O Padelizou é uma rede de jogadores: parte do seu perfil aparece para outras pessoas, porque é assim que alguém acha um parceiro de jogo. Ficam públicos: seu nome, apelido, foto, cidade e estado, categorias, resultados de torneio, ranking, Padelímetro, elogios e comentários que você recebeu, e quem você segue.

O que você controla, no seu perfil:

  • Perfil privado — esconde seus botões de contato (WhatsApp e Instagram);
  • Rua e bairro — nascem escondidos e só aparecem se você ligar;
  • Comentários na sua página de professor — você decide se aceita.

Seu WhatsApp e seu Instagram não são públicos. Eles aparecem no seu perfil só para quem está com a conta aberta no Padelizou — visitante deslogado e buscador não veem nem o número nem o link, em nenhuma tela. Se você marcar perfil privado, somem também para os outros jogadores.

Desafios. Quando você publica um desafio, aparecem no mural o nome e o apelido da dupla, as categorias, as cidades e os clubes que vocês aceitam, até quando o anúncio vale e o retrospecto de vocês nos desafios. Tudo isso — o mural, o ranking de desafios e a linha de desafios no perfil — aparece só para quem está com a conta aberta no Padelizou; visitante deslogado e buscador não veem. Outro jogador pode incluir você como parceiro de dupla: você é avisado na hora e pode sair da dupla com um toque, o que tira o anúncio do mural. Se você desmarcou "Aceito ser convidado pra jogos avulsos" nas Preferências, ninguém consegue incluir você assim. Nenhuma tela dos Desafios mostra seu WhatsApp ou seu Instagram.

Nunca aparecem para ninguém: CPF, CEP, e-mail e senha.

5. Com quem compartilhamos

Só o necessário, e só com quem faz parte do serviço funcionar:

QuemPara quêO que recebe
Meio de pagamento Gerar e receber Pix e cartão Nome, CPF, e-mail, telefone e o valor da cobrança. Os dados do cartão são digitados direto no ambiente dele — o Padelizou não vê nem guarda número de cartão.
ViaCEP Preencher cidade e endereço a partir do CEP Apenas o CEP digitado. Nenhum dado seu vai junto.
Mundo do Atleta (Ranking RS) Conferir sua categoria no ranking estadual, quando o torneio exige Seu nome e a categoria consultada.
Equipe do Ranking (parceria) Acompanhar a parceria: quantos atletas entraram por ela em cada torneio Numa única tela, só de leitura: nome e CPF parcialmente escondido de quem se inscreveu em torneio que usa o ranking, a categoria e o que o ranking respondeu. Não veem seu contato, seu pagamento, nem torneio que não é da parceria.
Google Enviar os e-mails do sistema e, para professores que conectam, criar a aula na Google Agenda E-mail e conteúdo da mensagem; no caso da agenda, os dados da aula. Só o professor que conecta a própria conta.
WhatsApp (Meta) Avisos urgentes, se você marcar essa opção Seu número e o texto do aviso. Nasce desmarcado no cadastro.
Apple e Google Entregar a notificação no celular, se você autorizar O endereço de entrega gerado pelo seu navegador e o conteúdo do aviso.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil (é o caso da entrega de notificações pela Apple e pelo Google), o que envolve transferência internacional dos dados estritamente necessários para o aviso chegar. Fora isso: não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados para publicidade de ninguém.

6. Avisos: como ligar e desligar

Em Meu Perfil → Preferências você escolhe os canais (e-mail, WhatsApp, notificação no celular) e também quais assuntos quer receber. Desligar um canal vale a partir da hora em que você desliga; avisos que já saíram não voltam atrás. Mensagens que existem para operar o serviço — recuperação de senha, por exemplo — continuam sendo enviadas.

7. Cookies

Usamos apenas cookies necessários: o que mantém você conectado depois do login e o que protege os formulários contra envio forjado. Não usamos cookie de publicidade nem de rastreamento de terceiros — por isso o site não te enche com aquela caixa de consentimento. Apagar os cookies do navegador desconecta você, e nada mais.

8. Por quanto tempo guardamos

  • Enquanto sua conta existir: cadastro e preferências.
  • Enquanto o histórico esportivo fizer sentido: resultados, ranking e partidas — eles são o histórico de um torneio inteiro, não só o seu.
  • Registros de pagamento: pelo prazo que a legislação fiscal exige.
  • Registros técnicos e de erro: por período curto, o suficiente para investigar problemas.

9. Seus direitos

A LGPD te dá o direito de, a qualquer momento:

  • saber que dados temos sobre você e pedir uma cópia;
  • corrigir o que estiver errado ou incompleto (boa parte você já muda sozinho em Meu Perfil);
  • pedir a exclusão da sua conta (item 10);
  • retirar consentimento dos avisos (item 6);
  • saber com quem compartilhamos seus dados (item 5) e reclamar à ANPD.

Para exercer qualquer um deles, escreva pelo WhatsApp ou por contato@padelizou.com.br. Respondemos em até 15 dias.

10. Excluir sua conta — e o que acontece de verdade

Quando você pede a exclusão, seus dados pessoais são apagados: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, foto e senha. Você deixa de ser identificável e de aparecer em busca, ranking ou lista de jogadores.

Duas coisas não desaparecem, e é justo você saber por quê:

  • Os jogos que você jogou. O resultado de uma partida é dado de quatro pessoas, e o histórico de um torneio não pode ser reescrito porque um dos participantes saiu. Os placares continuam, sem te identificar.
  • Registros de pagamento. A legislação fiscal obriga a guardar o comprovante de receita.

11. Segurança

Todo o acesso ao site é por conexão cifrada (HTTPS). Senhas são guardadas com algoritmo de hash — nem nós conseguimos lê-las. O acesso administrativo é restrito e fica em endereço separado, e o banco de dados tem cópia de segurança diária, guardada cifrada. Se algum dia acontecer um incidente que possa te trazer risco, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.

12. Crianças e adolescentes

O Padelizou não é direcionado a crianças. Se um responsável identificar cadastro feito por menor sob sua responsabilidade e quiser removê-lo, é só pedir pelos canais do item 1 — a gente resolve sem burocracia.

13. Mudanças nesta política

Se algo mudar de forma relevante — um dado novo, um serviço novo na tabela do item 5 — atualizamos esta página e a data no topo. Mudança que dependa do seu consentimento vai ser pedida a você, e não presumida.